თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

1. დაბრუნების ვადა. პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

2. პირობები. დასაბრუნებელი პროდუქტი უნდა იყოს დაუზიანებელი, გამოუყენებელი, პირვანდელ მდგომარეობაში, ორიგინალ შეფუთვასა და სრულ კომპლექტაციაში (ადაპტერი, სადგამი, მიკროფონი, ინსტრუქცია და სხვ.).

3. როგორ დავაბრუნოთ. დაგვიკავშირდით ნომერზე +995 551 09 66 84 ან ელფოსტაზე info@mypiano.ge და მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი. ჩვენ შეგითანხმებთ დაბრუნების დეტალებს.

4. ტრანსპორტირების ხარჯი. დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯს ანაზღაურებს მომხმარებელი. თუ პროდუქტი დაზიანებული, წუნდებული ან შეკვეთისგან განსხვავებული აღმოჩნდა, ხარჯს ანაზღაურებს MyPiano.

5. ანაზღაურება. დაბრუნებული პროდუქტის მიღებისა და შემოწმების შემდეგ თანხა დაბრუნდება გადახდისას გამოყენებულ მეთოდზე.

6. წუნდებული პროდუქტი. თუ პროდუქტს ქარხნული წუნი აღმოაჩნდა, დაგვიკავშირდით — შევაკეთებთ, შეგიცვლით ან თანხას დაგიბრუნებთ გარანტიის პირობების შესაბამისად.

7. შეკვეთის გაუქმება. შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მიწოდებამდე; ამ შემთხვევაში თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ.

კონტაქტი: +995 551 09 66 84 · info@mypiano.ge